Jakarta, 19 Desember 2025 – Kisah inspiratif hadir dari Bapak Djumadi Bin Djoyosukarno, seorang pensiunan yang tetap produktif berwirausaha di usia senja. Video Bapak Djumadi yang berdagang bebek goreng sempat beredar di media sosial, bermula dari kekhawatirannya setelah ponsel yang biasa digunakan hilang, sehingga ia tidak dapat melakukan proses autentikasi. Namun, kondisi tersebut tidak menghambat penerimaan manfaat pensiunnya, yang tetap disalurkan secara lancar oleh TASPEN.
Bapak Djumadi, yang kini menjalani hari tuanya dengan berwirausaha, menegaskan bahwa kelancaran pembayaran manfaat pensiun menjadi fondasi bagi aktivitas ekonominya. “Alhamdulillah, setiap bulan saya menerima pensiun dari TASPEN dengan lancar. Biasanya, di awal bulan saya mengambil manfaat pensiun tersebut langsung di bank (mitra bayar TASPEN) terdekat dari rumah, jaraknya sekitar tiga kilometer,” ungkapnya.
Menanggapi kisah tersebut, Corporate Secretary TASPEN, Henra, menyatakan bahwa cerita seperti Bapak Djumadi adalah tujuan utama dari pelayanan TASPEN. "Kisah Bapak Djumadi adalah cerminan dari misi kami untuk memastikan setiap peserta purna tugas dapat menikmati masa tua yang produktif dan mandiri. Kami berkomitmen penuh untuk menyalurkan hak peserta secara aman, tepat waktu, dan mudah diakses di seluruh Indonesia," ujar Henra.
Sejalan dengan transformasi layanan, TASPEN juga terus mendorong pemanfaatan aplikasi Andal by TASPEN sebagai sarana layanan digital bagi peserta. Hal ini menjadi relevan ketika Bapak Djumadi mengalami kehilangan ponsel yang biasa digunakan, sehingga menimbulkan kekhawatiran terkait proses layanan.
Melalui aplikasi Andal by TASPEN, proses autentikasi tetap dapat dilakukan dengan mudah, kapan saja dan di mana saja, tanpa harus bergantung pada satu perangkat pribadi. Peserta dapat menggunakan perangkat keluarga atau memperoleh pendampingan melalui mitra bayar terdekat, sehingga layanan tetap inklusif, adaptif, dan ramah bagi seluruh lapisan peserta.
Langkah ini sejalan dengan arah pembangunan nasional Asta Cita yang dicanangkan oleh Presiden Republik Indonesia, Prabowo Subianto, khususnya dalam aspek peningkatan kesejahteraan sosial dan perlindungan bagi seluruh lapisan masyarakat. Melalui penguatan layanan jaminan sosial, pemanfaatan teknologi digital, serta pelayanan yang inklusif dan berkelanjutan, TASPEN berperan aktif menghadirkan rasa aman dan ketenangan bagi ASN dan pensiunan dalam menata masa depan. Komitmen ini diwujudkan dengan memastikan perlindungan yang berkelanjutan, manfaat pensiun yang terjaga, serta kepastian layanan yang memungkinkan peserta menjalani kehidupan yang lebih sejahtera, aman, dan bermartabat di seluruh Indonesia.